Rospotrebnadzor, taksiler ve araba kiralama servisi için telefon hattı açtı

Rusya İnsan Sağlığı ve Tüketici Haklarını Koruma Servisi (Rospotrebnadzor), 5 Kasım’dan itibaren taksi ve araç kiralama hizmetleri için bir telefon hattı açtığını bildirdi.

Rospotrebnadzor’un Rusya Federasyonu bölgelerindeki departmanları, vatandaşlara taksi ve araç kiralama servisi kullanımında tüketici haklarının korunmasına ilişkin kurallar konusunda tavsiyelerde bulunacak. Başvurular telefon hattı ve danışma noktaları tarafından alınacak. Servis 5 – 19 Kasım arasında hizmet verecek.

2017 yılında, taksi hizmetlerine ilişkin 3 binden fazla görüşme gerçekleştirildi. Konuşmalar yolcunun hakları, taksi şoförlerinin görevleri ve bu alandaki ihlaller ile ilgili oldu. İtiraz raporlarının hazırlanmasında insanlara yardım edildi.

Facebook Yorumlar